3、居薇蓉
SAP Business ByDesign也走Saas路线，他们在推ByDesign CRM启动优惠包，据说系统中包含所有功能，只是优惠包中只包含部署crm相关工作中心功能（如：市场开拓，营销管理，客户和活动管理，用于销售的产品和服务管理，销售线索，销售机会，销售报价管理，员工个人信息管理等），至于其他功能如客服，erp等系统中有，但他们不负责部署实施，企业可自己来部署。
MS应该也会有类似的基于云计算和SaaS模式下的应用
目前公司正处于选型阶段，想请各位使用过系统的大侠分享一下经验，谢谢
1、Peter W，工作5年ing
首先sfdc一开始就是saas。后来很及时的推出了paas force.com. 前几年抓住了social。去年又在mobile上下大手笔推出salesforceone。同时对api有了很大的推动。另外公司文化好 真的agile development。鼓励创新。鼓励自下而上的改变。。。
2、石庆年，AppStore搜索“爱吧”即可下载，…
1）他们面对的是相同的市场，只是不同的技术实现手段。
SAP/ORACLE/MS都是传统的软件思路。salesforce走SAAS路线，属于新一代。
2）虎口夺下来的，肯定是肉。
如果走市场边缘化/纯粹SAAS市场，那是小额市场，没有多少肉，但是salesforce可以通过这些市场慢慢形成“农村包围城市”。慢慢入侵在SAP/ORACLE手上的大中型企业客户，才是肥肉。
3）路线无所谓明智不明智，活下去，活的比竞争对手好，就是好战略
3、居薇蓉
SAP Business ByDesign也走Saas路线，他们在推ByDesign CRM启动优惠包，据说系统中包含所有功能，只是优惠包中只包含部署crm相关工作中心功能（如：市场开拓，营销管理，客户和活动管理，用于销售的产品和服务管理，销售线索，销售机会，销售报价管理，员工个人信息管理等），至于其他功能如客服，erp等系统中有，但他们不负责部署实施，企业可自己来部署。
MS应该也会有类似的基于云计算和SaaS模式下的应用
目前公司正处于选型阶段，想请各位使用过系统的大侠分享一下经验，谢谢
4、王毅，系统架构师, 项目经理, .Net, 领域驱动设计
微软要做的是把一些企业和个人比较通用的软件放到云上，然后大家使用他的服务，例如： Exchange Online, SharePoint Online, Office 365等等,另外好像也有计划把他的Dynamic系列产品放到云上，这一块才是和Salesforce有竞争的地方。 MS的计划是让大的企业和团体先使用它的Office online, exchange online, Live@Edu等等在线服务，这个主要是和google来竞争，关注一下新闻会经常看到相应的案例。
5、郑军，除了AZURE其他都玩得透透的
一、与其说salesforce威胁这三家还不如说这三家发展到了天花板；CRM、ERP要换到另一块战场了，而这个战场又与其原有利基竞争，他仨用了若干年、N多亿才搞成这样，而且觉得用户应该大把送上钞票的时候，被边上杀出的一家伙给搅局了。
二、salesforce起点更高成长之路更宽；一来创始人是一个深刻了解管理软件的家伙，另一方面随着摸索之后发现所谓“拥有才能控制”这样的歪论已经随着越来越多的用户加入不攻自破，已经形成正向反馈良性循环。
三、形成的生态圈带来更好的服务更快响应更好的控制权；生态圈是真正杀伤了那仨家自已埋头弄的小农作坊（区别只是这些作坊是最牛B的一批），用户从来都是挑剔的，当你不能达到要求，抛弃你是必然的